Cập nhật lần cuối: Tháng 12 năm 2026. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của debet so tại địa chỉ debetso.pro và ứng dụng di động chính thức.
01Giới Thiệu
debet so (vận hành tại debetso.pro) coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của debet so.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại debetso.pro, bao gồm Casino trực tuyến, cá cược thể thao, bắn cá, các trò chơi giải trí và mọi tính năng liên quan. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ tại
[email protected] để được hỗ trợ.
02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
debet so chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết phục vụ việc cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập từ người dùng:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung |
Có (xác minh KYC) |
| Thông tin liên hệ |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Có |
| Thông tin tài khoản |
Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), lịch sử đăng nhập |
Có |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút VND, tên ví điện tử liên kết, mã giao dịch |
Có |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng |
Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động |
| Cookie và theo dõi |
Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chỉnh giao diện |
Tự động |
03Cách Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu
debet so thu thập thông tin của bạn thông qua các phương thức sau:
- Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản mới tại debetso.pro, bạn cung cấp trực tiếp các thông tin cơ bản như email, số điện thoại và thông tin cá nhân.
- Xác minh danh tính (KYC): Để đảm bảo tuân thủ quy định và bảo vệ người dùng, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý một số giao dịch nhất định.
- Giao dịch tài chính: Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, hệ thống tự động ghi nhận thông tin giao dịch cần thiết.
- Sử dụng dịch vụ: Hệ thống tự động thu thập dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng trong suốt quá trình bạn tương tác với nền tảng.
- Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn liên hệ với đội ngũ CSKH qua email, live chat hoặc các kênh hỗ trợ khác, nội dung trao đổi được lưu lại để phục vụ chất lượng dịch vụ.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Trình duyệt của bạn tự động gửi một số dữ liệu kỹ thuật mỗi khi truy cập debetso.pro. Xem thêm tại mục Cookie bên dưới.
04Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và được nêu rõ dưới đây. debet so không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, quản lý tài khoản và các tính năng chơi game.
- Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên và đáp ứng các yêu cầu quy định hiện hành tại Việt Nam.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các vi phạm khác.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, cải tiến tính năng và khắc phục sự cố kỹ thuật.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ CSKH tiếng Việt 24/7.
- Thông báo và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình VIP và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
- Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: debet so chỉ thu thập và xử lý dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
debet so cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút VND an toàn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các sảnh Casino, nhà cung cấp Sportsbook và trò chơi bắn cá có thể nhận ID người dùng (không bao gồm thông tin định danh đầy đủ) để cung cấp dịch vụ.
- Dịch vụ kỹ thuật và hạ tầng: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích kỹ thuật hoặc bảo mật hệ thống hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với debet so.
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý, debet so có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
Bảo vệ hợp đồng: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng của debet so đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng theo mục đích đã thỏa thuận.
06Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
debet so chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và được sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ theo yêu cầu tuân thủ và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Một số thông tin có thể được lưu giữ trong khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và xử lý tranh chấp tiềm năng.
- Cookie và dữ liệu phiên: Được xóa theo chính sách hết hạn cookie đã thiết lập (xem mục Cookie).
07Bảo Mật Kỹ Thuật
debet so triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy dữ liệu.
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ debet so đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ. debet so không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản trước các truy cập trái phép.
- Giám sát hệ thống 24/7: Hệ thống giám sát liên tục phát hiện và phản ứng nhanh với các dấu hiệu bất thường hoặc tấn công mạng.
- Kiểm soát quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại để kiểm tra.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động và bảo mật để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
Báo cáo sự cố: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật hoặc dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua
[email protected].
08Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
debet so sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và cung cấp nội dung phù hợp. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập debetso.pro.
- Cookie cần thiết: Không thể tắt vì đây là nền tảng hoạt động của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải tiến dịch vụ. Dữ liệu được xử lý ở dạng ẩn danh hoặc tổng hợp.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như bố cục giao diện, trò chơi yêu thích để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện gian lận, xác minh phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
09Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là người dùng của debet so, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà debet so đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của mình.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc yêu cầu đang được xem xét.
- Quyền phản đối tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ cốt lõi.
- Quyền khiếu nại: Nếu cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp với debet so hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu chi tiết tới
[email protected]. Đội ngũ của debet so sẽ xử lý và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý.
10Người Dưới 21 Tuổi
Dịch vụ của debet so chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
- Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, debet so sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Người dùng có trách nhiệm ngăn chặn người dưới 21 tuổi truy cập vào tài khoản của họ trên thiết bị cá nhân.
- Nếu bạn biết về một trường hợp người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ của debet so, vui lòng báo cáo ngay tại [email protected].
11Dữ Liệu Giao Dịch Và Thanh Toán
debet so hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử uy tín nhất Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua kênh thanh toán an toàn với mã hóa đầu cuối.
- debet so không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã PIN ví điện tử của bạn. Các giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
- Lịch sử giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh được lưu lại để phục vụ đối soát, hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ quy định tài chính.
- Tên tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản debet so để bảo vệ quyền lợi người dùng.
- Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo tiền về nhanh và an toàn đúng chủ tài khoản.
Thanh toán an toàn: debet so không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Nếu có ai giả mạo debet so yêu cầu thông tin này, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
12Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
debet so có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật.
Khi có thay đổi quan trọng, debet so sẽ thông báo tới người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng
nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của debet so qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn.